Мы не кричим о супер акциях с экранов телевизоров. Не маним яркими огнями вывесок на каждом углу. Мы бы и рады так делать. Но по сравнению с титанами этой сферы, мы очень маленькие. Для нас это конечно минус. А вот для вас - огромный плюс.
Мы просто не имеем права на ошибку. Не можем позволить себе нагрубить клиенту. Или проигнорировать его жалобу. Нам никогда нельзя расслабляться. Ведь в этом случае покупатели могут от нас отвернуться и совершить покупку в другом месте.
Мы хотим чтобы люди возвращались к нам снова и снова. Поэтому постоянно работаем над собой