Ни отдельный сотрудник, ни целое предприятие не могут постоянно работать с максимальной самоотдачей, если результаты их деятельности должным образом не проверяются.
И, понимая это, руководители Абада Груп организовали в нашей компании независимый отдел контроля качества. В спектр поставленных перед ним задач входит: отслеживание уровня квалификации персонала, проверка выполненных работ на соответствие официальным стандартам и, самое главное, – прямой диалог с клиентом, который подразумевает прием положительных и отрицательных откликов, их немедленное рассмотрение и оперативное реагирование.